Canvas dei casi d'uso
Una pagina per ogni caso d'uso. Gli otto campi costringono il gruppo a mantenere lo stesso livello di approfondimento e impediscono che le idee più brillanti passino inosservate.
Documento pratico n. 01 · Parte 4
Documenti di lavoro da compilare.
Cinque modelli stampabili in formato A4 per aiutarvi a rimanere in carreggiata: Use-Case-Canvas, griglia di valutazione, Top-3, controllo della governance e piano d’azione.
Cinque bozze.
Ognuna con un compito ben definito, stampabile su foglio A4 in formato verticale.
Griglia di valutazione
Per ogni caso d'uso, valutare cinque criteri su una scala da 1 a 5, con la ponderazione raccomandata. Elencare per primo il punteggio totale più alto.
I 3 principali casi d'uso
I tre casi d'uso prioritari. Cinque ambiti chiave per ogni scheda. La scheda n. 1 verrà lanciata come progetto pilota.
Verifica della governance
Esaminare una volta per ogni candidato pilota. Una domanda aperta = un incarico di chiarimento con il responsabile.
Piano d'azione
Sei azioni, ciascuna con un responsabile e una data. Se mancano il responsabile o la data, l'azione non esiste.
01 · Mappa dei casi d'uso.
Una pagina per ogni caso d'uso. Otto campi, lo stesso livello di approfondimento per ogni idea.
Problema / Opportunità
Quale problema risolviamo o quale opportunità cogliamo? Una frase senza soluzione.
Destinatari / Processo
Chi ne trae vantaggio concretamente? Quale processo viene modificato?
Benefici attesi
Misurabile o osservabile in CHF, ore, qualità, velocità.
Dati disponibili
Quali dati sono già disponibili? Dove si trovano, di che qualità sono e come si può accedervi?
Rischio / Conformità
Protezione dei dati, normativa, diritti, rischio reputazionale.
Impegno / Dipendenze
Stima approssimativa in giorni-persona o CHF, dipendenze critiche.
Proprietario
Una persona, per la precisione, non un reparto.
Prossimo passo
Un'azione concreta nei prossimi 14 giorni.
02 · Griglia di valutazione.
Per ogni caso d'uso, valutare cinque criteri su una scala da 1 a 5. Indicare per primo il punteggio totale più alto.
Vantaggi aziendaliQuali effetti misurabili ci aspettiamo?1 – 5
FattibilitàQuanto è rapido e realistico un progetto pilota?1 – 5
Disponibilità dei datiDisponiamo dei dati e degli accessi necessari?1 – 5
RischioQuanto sono importanti la protezione dei dati, la qualità e la conformità?1 – 5
Adeguatezza strategicaIl caso d'uso è in linea con le nostre priorità?Da 1 a 5
04 · Verifica della governance.
Esaminare una volta per ogni candidato pilota. Una domanda aperta = un incarico di chiarimento con il responsabile.
- Quali dati possono essere utilizzati e quali no?
- Quali decisioni l'IA può preparare, ma non prendere autonomamente?
- Chi autorizza i piloti a decollare?
- Quali controlli di qualità sono necessari?
- Quali regole si applicano agli strumenti e ai modelli esterni?
- In che modo vengono informati e coinvolti i collaboratori?
- Quali disposizioni normative (DSG, EU-AI-Act, specifiche del settore) sono interessate?
- In caso di sinistro, chi è responsabile della comunicazione con l'esterno?
Scarica tutti i modelli.
In formato XLSX da compilare sullo schermo o in formato PDF da stampare.